2012年11月，参加全国首个录音公证电话安存语录的上线发布会。此前，没有听过安存，身边也没有人提到过安存。发布会现场，印象最深的是，一个淘宝卖家讲述了自己经常被差评师电话敲诈勒索，但苦于无证据，只能吃哑巴亏。他激动地握着安存创始人徐总的手，“感谢徐总，为我们600万淘宝卖家带来了这样一款好产品，安存语录是差评师的克星，是我们的福音”。

　　而后，听到越来越多的人提及安存，把使用安存的产品当成了一种习惯。

　　而后，安存推出了面向各行各业的电子数据保全解决方案。

　　2014年7月8日，安存科技联合网易推出的全球首个电子邮件存管及公证解决方案——公正邮正式上线，为6.5亿邮箱用户发送邮件保驾护航。

　　2014年8月1日，致力于解决互联网时代版权保护以及网络侵权举证的平台——无忧保全2.0版正式上线，已实现24小时自动抓取保全100万个网页，平均每小时自动抓取保全4.4万个网页。

　　2015年2月8日，全球首个一站式互联网金融资产交易凭证保全公证解决方案——无忧存证上线，为互联网金融平台的交易过程做全程保全。

　　2015年5月，当我再一次来到安存位于城北的总部时，他们已经添了新的办公区，在原先15层的基础上，又新增了17层。员工告诉我，咱们这是更上两层楼，话语里满是骄傲和自信。

　　7年：骄傲的独行侠 要证明虚拟互联网世界的真实性

　　“我们要证明，在某年某月某时某刻，这个虚拟的互联网世界发生过什么事”，08年，安存科技创立伊始，掌门人玄奘说这句话的时候。熟悉的人笑称，这怎么做得到，你别傻了。更多的人直接把它当成了一句疯人疯语。

　　然而，对玄奘而言，这不是痴人说梦，这是一个坚定的信念。

　　08年——12年，5年时间，安存团队里所有的成员都只做一件事：埋头搞研发。那时候，大部分互联网企业都做得风生水起、赚得盆满钵盈，安存却没有产品在售，没有一分营收。

　　安存要解决的，不光光是数据保全下来的问题，还要确保保全的数据符合“真实性、完整性”，这样公证处才能依法出具公证书。

　　在攻克了技术的重重难题之后，等待安存的还有资源整合、合作突破的难点，因为安存只保全原始电子数据，以安存语录为例，因为它保全的是原始通话录音，所以它要跟运营商合作，以公正邮为例，因为它保全的是原始电子邮件，所以它要跟邮件服务商联姻。

　　这中间的难是常人难以想象的。

　　7年：用户覆盖个人、企业、法院、公证处、律师事务所

　　7年的专注和执着，所给予安存的回报，不仅是各行各业的个人、企业在认可安存、使用安存的产品，可更喜的是，全国各地的律师事务所、法院也成为了安存的用户，安存的合作公证处已经覆盖全国28个省(市、区)，帮助公证处满足公民对电子数据证据的保全公证需求，更好地服务大众。

　　我们一起来看看，安存为这些用户带来了哪些改变。

　　杭州市拱墅区人民法院：用安存语录进行电话通知通达 大大提高审判效率

　　“我根本没有收到你们的传票，我要投诉你们!”钱某情绪激动，浙江省杭州市拱墅区法院王少丽心平气和：“不要着急，你有没有收到传票，我们可以查询当时的录音电话”。五分钟后，从办公室网络技术人员那边调取了清晰的电话录音，并刻成光盘副卷。在证据面前，当事人悻然离开了。拱墅法院用的录音公正电话就是安存语录。

　　据了解，为方便法官与当事人电话沟通，在处理相关案件、查明相关事实时加强法官自我保护，促进纠纷解决，浙江高院2012年引进200门录音公证电话，用于全省法院。2012年12月以来，拱墅法院对于身份明确但因各种原因导致缺席判决、外地在杭当事人无暂停证或户口不明确、第三人不愿出庭作证等情形的案件，在以电话方式能够确认当事人本人身份时，尝试使用电话方式进行送达，并对通话进行录音存档，共计送达案件870件。

　　拱墅法院相关负责人说，相比以往，录音电话后台直接与公证机构对接，可依法便捷地出具录音保全公证书，他人根本无法控制和篡改录音内容，确保录音电话送达的法律效力;同时，录音内容存储在阿里云的公证数据池，并三地机房备份数据，确保数据永不丢失，而且只要有互联网的地方都可以收听、提取录音及举证应用。“这个系统可通过一般的普通电话进行送达录音，一旦送达就同步录音，确保当事人不盲目逃避诉讼和执行，确保案件快审快结。”

　　安徽蜀山法院：安存语录帮助法院提高送达成功率 节约了大量时间和人力成本

　　2014年9月16日，蜀山法院在安徽范围内率先安装安存语录，首批20部录音公证电话正式投入使用，两个月内共对227个电话送达进行了录音，合计646.20分钟，有效缓解送达难问题。

　　该院重点在速裁庭开展试点工作，并取得了积极的效果。目前，该院速裁庭共进行电话录音送达172次，有效缓解送达难问题。据该院速裁庭庭长介绍，使用安存语录向当事人进行送达，可以有效遏制一些不守诚信的当事人接听电话后拒不参加诉讼的行为，不仅有效提高了送达成功率，还帮助法院节省了大量时间及人力、物力。

　　山东威海卫公证处：公正邮彻底解决了威海地区企业、个人用户电子邮件数据保全难题

　　2015年4月，威海卫公证处在威海地区开通了公正邮业务。

　　威海卫公证处曾多次接到过电子邮件公证申请，当事人要求对商务交往过程中的电子邮件、聊天记录等进行保全证据公证，但因为网络环境等因素，导致很多时候公证处因为无法保障所证电子邮件的客观真实性，而无法受理该公证。

　　威海卫公证处工作人员表示，“公正邮”业务的推出，将彻底解决威海地区企业、个人用户电子邮件数据“易逝、易改、易变”的特性所带来的问题，弥补了公证服务在电子邮件保全公证领域的不足。

　　上海市杨浦公证处：公正邮的合作 解决了电子邮件真实性认定的老大难问题

　　电子邮件已经渗透到工作和生活的方方面面，随之而来的纠纷也与日俱增，电子邮件开始成为一种新型的诉讼证据。2013年1月1日 新修订的《民事诉讼法》出台，2015年2月4日《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》出台，此后，申请电子邮件证据保全公证的事项呈爆发式增长，这在经济发达的上海地区尤为明显。近年来，上海市杨浦公证处每年办理的电子邮件保全公证数量均在200件左右。

　　与传统证据保全公证相比，电子邮件证据保全公证是一项技术要求颇高的工作，对“电子邮件内容真实性”的审查认定成为其中的老大难问题。上海市杨浦公证处副主任张磊告诉我们：“网络有别于传统介质，它可以通过技术随时、随地、任意、无痕地改变内容，公证员大多不是网络技术专业人员，很多公证事项都是是事后公证、滞后性的公证，对方当事人经常会质疑取证时的电子邮是否是真实的、客观的和未经删改的原始电子邮件。公证员一般也仅是监督了将电子邮件从电子邮箱或电脑中下载、打印的全过程，并在此范围内予以证明，并不能证实邮件来源、发生时间的真实性”。

　　为了解决新时期的新需求，上海市杨浦公证处一直在积极探索，寻求解决方案。经过多方比较和严谨考察，最终选择了安存科技的公正邮。

　　2015年4月23日，上海市杨浦公证处和杭州安存网络科技有限公司公正邮合作签约仪式在上海举行，此次签约合作将大大拓展公证处的服务范畴。

　　山东莱山公证处：安存电子证据保全新方式 拓宽了业务领域 有助于公证处可持续发展

　　电子证据保全公证是一项涉及信息技术专业性比较强的公证类型，很多公证机构在接到此类公证申请时，往往因为技术风险无法掌控只能拒接。

　　相对于传统的事后公证保全，安存电子证据保全方式为当事人自主参与保全提供了可能，可以有效防患于未然。

　　不断提高信息化技术水平，是公证处未来生存和发展的必然之路。在确保行业风险可控的情况下，公证机构应该大胆尝试此类新型合作方式，以满足不断发展的公证需求，为社会提供更加全面、优质的公证法律服务。

　　山西太原市城南公证处：学习北京、浙江等地的先进经验 安存语录帮助当事人实现口说有凭

　　做服装批发生意的刘先生碰到了棘手问题：与他有多年生意往来的朋友王先生去年年底在电话中向他订购了1000套女装，但是今年年初王先生突然否认口头合约，说自己只定了500套衣服。王先生的单方毁约让刘先生很是气愤，但是当时电话订单时他并没有录音。为了证明自己没有听错，他又致电王先生商讨订单事宜，并在通话时偷偷录了音。可是一系列问题随之而来，录音是否经过剪辑，通话人是否为当初洽谈的对象……因为这段录音不具备任何法律效力，法院在受理此案后最终没有采纳这个“证据”。

　　据太原市城南公证处主任张丽宏介绍，在市场运作中，类似这样的案例并不少见。很多商业合作方因合作时间较长，经常会通过电话达成合作意向，而一旦双方沟通有误或一方毁约，因没有书面证据证明合作内容，另一方只能吃“哑巴亏”。

　　为了帮助人当事人实现“口说有凭”，太原市城南公证处学习北京等地的经验，与国内最早也是唯一开展语录电子服务的杭州安存网络科技有限公司合作。当事人拨打电话时，先拨打具有录音功能的“安存语录服务号码——95105856”，该系统便可记录当事双方的谈话内容，双方发生纠纷时，通话录音在公证处监督下可作为证据。与当事人自己的录音证据相比，第三方录音经过公证，可确保通话内容的真实性和完整性，证明效力更高。安存语录填补了山西省公证机构不能提供“调取并保全具有重要价值的原始语音通话证据”的空白。

　　后记：电子数据存管与证明，这是一个前无古人的创新行业，带着对梦想的极度狂热，带着“打造诚信的信息世界”的坚定使命，安存科技，7年磨一剑。