齐鲁晚报济南10月20日讯：10月17日，远成快运2016年客户答谢会圆满落幕，来自全国各地的电商合作客户，一同参观了远成位于上海普陀区的产业园区，感受了远成快运在近些年的飞速发展以及获得行业内的肯定和褒奖。会上，经常与远成合作密切的商户代表们特别就远成双十一备战情况做了详细的洽谈。远成快运总裁陈辉新也对即将到来的双十一备战情况一一做了解答。

　　一：从硬件方面：多重配置更新，助力双十一

　　今年的双十一将是远成快运成立后首次正式进军双十一快运大战。经过两年多时间的精心准备，远成已经发展成为了遍布全国31个省，直辖市，自治区，7个大区、42家分公司，自有车辆8000台，可控车辆20000余台，210个转运分拨中心、1,300条干支线班车线路、6,000多家标准化直营门店，2,000多家加盟网点，100,000余家合作代收点的成熟化快运服务平台。

　　特色店小二，24小时随叫随到

　　远成在终端服务的特别之处也表现在“店小二”服务，通过整体的包装打造，带给客户全新的快运形象，店小二也将为客户提供更多个性化的体验。

　　交流会上，快运企业发展部总监表示，远成在双十一期间将以先进的现代化技术，以客户为中心，差异化竞争提高市场占有率，为客户提供标准化个性化的快运服务。

　　场地扩建，车辆添置为双十一保驾护航

　　俗话说，双十一是一场没有硝烟的快运物流大战，不仅如此，硬件设施上远成集团还在各地新增配置了数批新的转运车辆以及服务工作人员，双十一运营期间，远成已经联合了多家，供应商以保证双十一期间的运力保证。现有全国50万平方米转运场地，扩建了60%，达到80万平方米的转运场地，月底前还将会有达到1000多辆的车辆即将上牌运营。这也将为远成在年终以及之后的快运服务提供良好的保证。

　　密布代收点，便民便利快捷

　　代收点服务，双十一期间经常会发生货物的损失，以及收件人不能及时收货，远成10万个代收点，将极大的便利客户的收件工作，避免的货物的丢失或者损坏。

　　二：从软件方面：战略升级，让利电商商户

　　双十一期间远成也将继续践行多元化快运服务的品牌战略定位，进行具有远成特色的个性化定制服务。特别是在终端服务方面，双十一来临之际，远成快运为今年的双十一重点打造了便利达产品。

　　个性化定制服务APP即将上线

　　一：定制化，在核心区域打造具有特色的远成店小二服务，24小时取件派货，提高客户购物体验;二：便民化，投递过程中常会遇到客户不在的情况，远成特别与市场上知名连锁商超企业合作设立了远成小店，提供客户更方便的寄货据点及服务;三，可视化，11月APP上线，时事监控，可视化物流信息，一目了然。加入会员还可以享受专属VIP通道。通过互联网途径与客户实现无缝连接。

　　分段计费，提交效率

　　另外，便利达主打分段计费，可以有效的减少货物取件过程不要的时间浪费，提高快运效率。便利达产品将结合双十一对于峰值的预测，将各项操作流程进行的合理的优化，对于现有设备进行的更新和升级，对于路由规划也进行合理规划改造，最后，本部还会对全国各地进行质控，保证货物的正常流通。

　　电子面单，面面俱到

　　兵马未动粮草先行，作为配合商家的快运服务，远成在双十一全面采用电子面单，将最大程度的提高商家的效率，目前远成已经完成了与淘宝菜鸟的合作，远成现在也已经具备线上线下电子面单的操作能力，通过与菜鸟的地盘的合作可以迅速匹配用户的发货信息，及时将物流信息进行分门别类，自动分单，节省时间和人力成本。另外远成还有专门针对偏远乡村的派送服务，专注最后一公里服务。

　　据悉，便利达产品在双十一期间将会针对商家推出九折的优惠活动，让利客户。更多精彩的优惠信息记得时刻关注远成快运微信订阅号。

　　远见成就未来，今年双十一，远成人已在路上。