为进一步提升社会公众对存款保险制度的认知和了解，根据人民银行关于做好“存款保险宣传月”相关工作的要求，民生银行上海分行组织辖内89家网点大力开展2021年“存款保险宣传月”活动。结合疫情防控常态化，民生银行上海分行借助图文、漫画、视频等多种载体，邀约客户线上线下互动，不断创新宣教形式，积极推动存款保险知识的普及,有效提升宣教实效。

　　以厅堂为主阵地，扎实做好存款保险宣教工作

　　民生银行上海分行全面落实人行工作要求，一是在做好人行存款保险公众评估工作的基础上，自主设计“存款保险”二维码问卷，邀约客户参与调研，累计收集客户问卷982份，详细了解客户金融知识需求。二是将存款保险宣传嵌入存取款业务全流程，在向客户递送存款保险宣传折页的同时，普及存款保险知识，并耐心解答相关问题，提高消费者的认知度，让客户存款更放心。

　　走进社区，提供适老教育宣传

　　民生银行上海分行市西、市北等多家支行联合社区居委，组织存款保险专题讲座。宣讲员通过播放存款保险宣传视频、PPT宣讲以及有奖问答等环节，调动社区老年居民的积极性，潜移默化传导存款保险知识。讲座结束后，居民们纷纷表示受益匪浅。

　　逸仙、市中、川沙等多家支行则在社区人员密集区域设置宣教点，向每位经过的社区居民发放宣传单页，并就存款保险相关知识进行一对一地答疑。面对很多老年居民比较关注的存款保险收费、保障范围等问题，工作人员耐心给予解答，明确告知“存款保险不是商业保险，而是一种存款保障制度”，切实消除老年客户疑虑，让老年客户真正感到安心放心。

　　走进企业，提供精准化教育宣传

　　民生银行上海分行延中、春申等支行走进律师事务所等企业，开展存款保险宣传及问答活动。宣讲员现场为企业员工普及存款保险制度，讲解存款保险保障范围，保障水平以及如何识别存款保险标识等知识。在现场答疑环节，企业员工踊跃提问，面对大家提出的“公司存款是否也受存款保险保障”“哪些金融产品受存款保险保障”“证券公司、保险公司是否受存款保险保障”等问题，宣讲员详细进行解答，并得到客户的一致好评。

　　走进校园，提供主题教育宣传

　　民生银行上海嘉定支行在“存款保险宣传月”活动中走进上海大学，向40多名大学生普及存款保险等金融知识。大学生作为最易接受新事物的人群，宣讲员重点解读了存款保险制度、存款保险的意义和作用。同时，发放宣传折页，提示存款保险制度是保护存款人权益的重要措施，是金融安全网的重要组成部分，引导大学生们树立正确的理财观，提升金融素养和风险防范意识。

　　本次“存款保险宣传月”活动全面覆盖了民生银行上海分行各网点，积极为客户及周边群众普及存款保险相关知识，有效扩大社会公众对金融存款保险基础知识的理解，了解金融机构的各项服务和保障。