齐鲁晚报10月31日讯：无人零售的关键不是无人，而是技术驱动，大数据对无人零售货架的智能化发展至关重要。作为资本不断注入的赛道之一，无人货架创业企业正在激烈比拼谁跑得更快，但跟规模和地推能力相比，更具有长尾效应的能力是技术，未来，大数据和智能化将是无人货架的必然趋势。

今年9月，阳光乐选与大连理工大学签订合作协议，共同成立大数据实验室。下一步，阳光乐选想要让无人货架实现“千架千面”，对办公室白领说一句“我懂你”。

大数据实验室如何落地？

为了具备更为数据化、智能化的运营管理能力，同时推动产学研合作，双方基于各自资源共同打造了国内第一个针对无人零售领域的大数据实验室。大连理工大学具备强大的科研能力，基于大连本地发达的软件产业集群，能够推动大数据研究的发展。而阳光乐选作为无人货架领域的先行者，拥有数千个终端点位规模，能够产生大量的数据，提供精准垂直的数据来源。同时，阳光乐选已经对各种模式进行了实践，能够有效地将分析结果转化成实际应用。

实验室的主要方向在于采集与清洗、存储与分析、展现与应用，算法只是其中一部分，数据的采集和结果应用才是真正体现其技术价值的地方。

作为“零距离的迷你消费场景”，阳光乐选是一个极具潜力的数据源和流量入口，可以实现海量数据的采集与落地。除了零售以外，阳光乐选还可以接入企业人事系统的福利、管理、优化等环节，帮助企业提升管理，而且可以作为新的广告、互动营销渠道，搭建起一张传播网络，在这些实际应用场景中，将大数据分析成果进行落地，将带来实际的价值。

在谈到此次合作的初衷与价值时，阳光乐选创始人兼CEO张宇表示，这次合作获得了大连理工大学在算法和科研团队上的支持，补足了我们创业公司在大数据实验室高层次人才上的缺失。另一方面，大连理工大学的研究成果可以应用于智能化选品推荐、用户行为分析、用户画像分析、折损率分析、用户逻辑预判等方面，这对无人零售行业的智能化发展无疑是巨大的推动。

站在学校的角度，大连理工大学创新创业学院副教授金博士则表示，大数据实验室可以进一步推进产学研合作，学校有大量的专家、博士、研究人员等，他们有技术有能力，但苦于研究课题和成果没法很好地在实际生活中落地。此次合作一方面可以推进大数据方面的课题研究，另一方面也能为无人零售领域的发展提供技术性的指导意见。

可以说，双方的合作不仅推进了大数据方向的研究，也印证了无人货架这个行业的价值所在。

大数据如何“懂你” 驱动无人零售

虽然无人货架还处在跑马圈地的阶段，但谁能跑得更远，还要看谁的技术壁垒更高。将大数据嵌入无人货架，简单储物＋收款码的无人货架向智能货架转移，必然是未来的发展趋势。阳光乐选正在加速推进智能货架的研发，不仅加入了人脸图像识别，还将进一步完善大数据的采集。

那么，大数据又将如何实现“懂你”呢？一个简单的选货付款动作，大数据就可以从不同维度画出用户的画像，搜集到这个公司有多少人，女性占多大比例，加班频次有多高等数据后，可以分析出这个公司高频次消费的爆款商品是什么，又有哪些商品销量不好可以及时淘汰，从而才会让办公室的白领们惊叹：这个无人货架竟如此懂我！

此外，大数据还可以帮无人货架企业进行智能化选品，从而实现“千架千面”的智能货架。分析完用户的行为习惯后，像阳光乐选这样的无人货架企业就可以预判：什么时候开始补货？哪个公司补哪些货？于是，阳光乐选就可以灵活地增加或减少SKU数量，降低货品上架的滞销和损耗风险，也减少了配送员的工作量，从而大大降低运营成本。同时，阳光乐选还可以掌握爆款零食信息，让无人货架有更强的带货能力，以后可以朝定制化零售的方向发展。

据了解，阳光乐选2016年初成立于大连，是无人零售货架领域的先行者之一。项目在大连落地后便迅猛发展，如今阳光乐选在上海、大连、沈阳等地运营无人零售货架超过2500个，均已实现正向盈利。此次，大连理工大学和阳光乐选合作成立大数据实验室，使大数据研发成果能更好地在新零售领域落地。无人货架企业用大数据武装获客能力和精准营销能力，从而驱动无人零售行业的智能化发展。